商品评价
看完点评才选择这个酒店,但是真的没有点评说得那麽好,尤其是礼宾人员的服务水平可以用1星酒店标准。 门卫态度非常不好,想找一个停车位都没有, 好不容易停好车,没有人帮忙拿行李。 到酒店里看到服务员都长得不错每个人都佩戴对讲机但是真的没有人搭理我。楼梯旁边有一张服务台我以为是前台,服务员只低头看电脑我坐下来说要办理入住,他还是没有抬头手指着前台方向。好不容易才办理完入住,看到房间还是很不错想吃点东西。打电话问一下Concierge 问一下周边有没有Pizza 店, 礼宾部打了3次电话都没有人接, 再打总机最后还是转到礼宾部。。。。无语。。。。 最后下楼问前台!原来刚刚指我到前台的人就是礼宾部。他很热情的介绍酒店里的餐厅但是当我说到要到外面的餐厅时,他就拿了地图出来划了几个餐厅给我。当我想问一下怎样去的时候他已经拿起手机讲电话了。。。。。只想表扬这个员工名字是ERIC。 到门口把地图拿给门卫需要打出租,等了20分钟左右。。。。 我看以后这个酒店已经Black List 了。。。。
137****6844
2024-04-02
设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%